ไปที่ trizjournal.com

หางานของ darren mann

หรือไปหาหนังสือ Design for Six Sigma for Service จะมี Business matrix อยู่

แต่คำเตือน

ผมมอง Triz ฝั่ง business เป็นการ "ล้อ" อย่างที่ อาจารย์บางท่าน กล่าวไว้เมื่อปีที่แล้ว

ไม่แน่ใจในการนำไปใช้ได้จริงนะครับ

ขอบคุณคุณ Tanasak Pheunghua มากครับ ปัญหา High risk high return เป็นความขัดแย้งในแง่ที่ว่าต้องการ return สูง(ด้านดี) และต้องการให้มีผลลบน้อยคือไม่ต้องการ High risk แบบนี้ดูมั้ยเป็นการแก้ความขัดแย้งนะครับ แต่ผมเปิดตารางการแก้ปัญหาไม่ถูกครับอาจเป็นเพราะว่ายังไม่สามารถเปลี่ยนปัญหารูปธรรมให้เป็นนามธรรมไม่ได้ครับ อาจารย์ช่วยทีครับ

มีผู้พยายามแปลงลักษณะสมบัติ 39 อย่าง และ หลักการ 40 ข้อ ให้มีเนื้อหาในเชิงบริหารอยู่เหมือนกัน    แต่ยังไม่ปรากฏชัดเจน    คงขาดข้อมูลที่จะนำมาวิเคราะห์ทำตารางแมทริกซ์ความขัดแย้ง   ไม่เหมือนการแก้ปัญหาทางเทคนิค  ที่สามารถนำข้อมูลสิทธิบัตรมาวิเคราะห์ทำตารางแมทริกซ์ความขัดแย้ง  

มีหลายคนพยายามใช้ลักษณะสมบัติ 39 อย่าง และ หลักการ 40 ข้อของ TRIZ ไปตีความประยุกต์ใช้ในเชิงบริหาร  แต่ค่อนข้างจะขึ้นกับการตีความของแต่ละคน   อย่างโจทย์ที่คุณตั้งมา  มองได้ว่า เป็นความขัดแย้งในแง่ที่ว่าต้องการ return สูง(ด้านดี) และแต่มีผลลบออกมาคือ High risk

return สูง  --->  39. ผลิตภาพ
High risk   --->  30. ปัจจัยอันตรายซึ่งกระทำต่อวัตถุ

เมื่อลองไปเปิดตารางแมทริกซ์ความขัดแย้ง จะได้ หลักการหรือแนวทางในการแก้ปัญหาดังนี้คือ

22. เปลี่ยนอันตรายให้เป็นประโยชน์          --->  เอา iTV ไปทำทีวีเสรี 

35. การแปลงคุณสมบัติ                         --->  เอาเงินไปฟอกที่หมู่เกาะเวอร์จิน

13. ทำกลับทิศทาง (กลับหัวกลับหาง)       --->  ซื้อหุ้นเมื่อหุ้นตก

24. ใช้ตัวกลาง                                    --->  ใช้โบรคเกอร์ที่เชี่ยวชาญ 

 ใครจะจับคู่ความขัดแย้งเป็นอย่างอื่น  หรือ จะตีความหลักการหรือแนวทางในการแก้ปัญหาเป็นอย่างอื่น  ก็ลองดูนะครับ    คงใช้พัฒนาความคิดสร้างสรรค์ในการแก้ปัญหาได้บ้าง

High Risk - High Return ยังไม่น่าใช่คู่ความขัดแย้งนะครับ เหมือนเป็นสัจธรรมยังไงไม่รู้ ผมทดลองเปลี่ยนระดับของปัญหา High Risk - High Return ในทาง Financial ออกมาได้ประมาณนี้ครับ

คุณลักษณะที่ต้องการ : ผลตอบแทนทางการเงิน (ลงทุนน้อยแต่ได้กำไรมาก, Output/Input > 1)

คุณลักษณะที่ไม่ต้องการ : ความสูญเสีย (เสียเงิน, เสียเวลา,เสียใจ )

เมื่อลองพิจารณาดูจะพบว่า "ผลตอบแทนทางการเงิน" มีความคล้ายคลึงกับ "ประสิทธิภาพ" ในทางเทคนิค แต่คำว่า "ประสิทธิภาพ" หรือ Efficiency นั้นไม่มีใน Contradiction Matrix ครับ คำที่ใกล้เคียงน่าจะเป็น "ผลิตภาพ" หรือ Productivity (39)

ส่วน "ความสูญเสีย" (Loss) นั้นในตาราง Contradiction Matrix มีหลายตัวด้วยกัน คือ Loss of energy (22), Loss of a substance(23), Loss of an information(24) และ Loss of time(25)

ด้วยความด้อยประสบการณ์ ผมไม่ตัดอะไรทิ้งละกันนะครับ เปิดตารางแล้วจะได้หลักการในการแก้ปัญหาดังนี้ครับ

Productivity vs Loss of energy = 28, 10, 29, 35

Productivity vs Loss of a substance = 28, 10, 35, 23

Productivity vs Loss of an information = 13, 15, 23

Productivity vs Loss of time = ไม่มี

จากนั้น ลองมาดูทีละหลักการ ซึ่งผมอ้างอิงจาก "40 Inventive (Business) Principles" ที่เขียนโดย Darrell Mann กับ Ellen Domb ครับ

หลักการที่ 10 : Prior Action เช่น การศึกษาข้อมูลก่อนการลงทุน, การเตรียมการก่อนการลงทุนอย่างรอบคอบ

หลักการที่ 13 : Do it in Reverse เช่น พิจารณาลงทุนโดยดูที่ความเสี่ยงก่อนที่จะดูเรื่องผลตอบแทน, ช้อนหุ้นเมื่อมีข่าวร้าย(ชาวบ้านเทขาย-เราซื้อ)/ขายหุ้นเมื่อมีข่าวดี (ชาวบ้านแห่ซื้อ-เราเทขาย)

หลักการที่ 15: Dynamicity เช่น ออกแบบพอร์ตการลงทุนให้ flexible, สร้างระบบในการติดตามการเคลื่อนไหวของหุ้นในพอร์ตได้แบบ Real-Time

หลักการที่ 23 : Feedback เช่น ใช้การวิเคราะห์ทางเทคนิค เช่น Candle Stick, ติดตามข่าวสารด้านการลงทุน หรือ อ่านรายงานผลการประกอบการของบริษัทที่ลงทุนไป

หลักการที่ 28 : Replacement of mechanical System เช่น ทำ internet trading แทนการส่งคำสั่งซื้อขายผ่านโบรกเกอร์, ติดตามความเคลื่อนไหวในพอร์ตผ่านอุปกรณ์มือถือหรือ PDA

หลักการที่ 29 : Pneumatic or Hydraulic Construction อันนี้ Darrell Mann บอกว่าให้ใช้หลักการของ "ของไหล" มาใช้ในการบริหารจัดการ พอดีกันกับในทางการเงินเรามีคำว่า " Liquidity" หรือสภาพคล่องอยู่ ก็น่าจะหมายถึงการจัดสรรพอร์ตการลงทุนให้มีสภาพคล่อง หรือเลือกลงทุนในหุ้นหรือตราสารหนี้ที่มีสภาพคล่องสูง

พอได้ไหมครับ?

เยี่ยมเลยครับ ทว่า มี Matrix เฉพาะ ที่ Mann ทำเลียนแบบมาเหมือนกัน เป็น 31*31 Parameters ลองหาดูนะครับ